Informujemy, że mają Państwo prawo odstąpić od umowy sprzedaży i dokonać zwrotu otrzymanego i nienaruszonego towaru w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu wysyłając pismo mailem na adres: info@dorea.com.pl bądź pocztą na adres firmy DORÉA.
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
W przypadku otrzymania towaru wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem, prosimy o niezwłoczny kontakt mailowy: info@dorea.com.pl w celu ustalenia szczegółów reklamacji.
Dołożymy wszelkich starań, aby proces reklamacyjny przebiegł jak najszybciej i pomyślnie dla Państwa.